Diseño de la sala
Distribución de pantallas y estaciones de trabajo según el número de cámaras y zonas que hay que supervisar.
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Servicio
Centro de monitoreo: vigila tu operación desde tu propia sala de control
Diseño e implementación de centros de monitoreo internos: pantallas, procedimientos de verificación y personal capacitado para operarlo. Tu equipo al mando, no una central externa.
Qué es
Tu propia sala de control, no la de un tercero
Un centro de monitoreo interno es el punto desde donde tu empresa supervisa en vivo las cámaras, alarmas y accesos de tu instalación. Lo opera tu propio personal, con procedimientos definidos de qué verificar, cuándo escalar y a quién avisar.
GSM diseña e implementa el centro completo: distribución de pantallas, integración de las cámaras y alarmas ya instaladas, y los procedimientos de operación. No es una central de monitoreo externa que te factura mensualmente por vigilar desde fuera: es tu sala de control, funcionando con tu gente.
Qué incluye
De la pared de pantallas al protocolo de reacción
Integración de sistemas
Conexión de las cámaras, alarmas y control de acceso ya existentes en una sola vista operable.
Procedimientos de verificación
Qué debe revisar el operador ante cada tipo de alerta, antes de decidir si se escala o se descarta.
Protocolo de escalamiento
A quién se avisa y en qué orden cuando una alerta se confirma real, con tiempos de respuesta definidos.
Aclaración
El centro de monitoreo de tu empresa, no del gobierno ni de una red de TI
Este servicio diseña la sala de control de seguridad física de tu instalación: cámaras, alarmas y accesos. No es un centro C4/C5 de gobierno ni un NOC/SOC de monitoreo de redes informáticas. Si tu necesidad es esa última, este no es el servicio.
Se complementa con
Un centro de monitoreo necesita ojos y personal en sitio
Sistemas de seguridad
La videovigilancia y las alarmas que alimentan el centro de monitoreo con información en tiempo real.
Ver el servicio →Guardias de seguridad
Los elementos en sitio que responden cuando el centro de monitoreo confirma una alerta real.
Ver el servicio →Control de acceso
Un registro de entradas y salidas visible desde el mismo centro de monitoreo.
Ver el servicio →Preguntas frecuentes
Sobre centros de monitoreo
¿Qué es un centro de monitoreo interno?
Es la sala de control de tu propia empresa desde donde tu personal supervisa las cámaras, alarmas y accesos, con procedimientos claros de verificación y escalamiento. Es distinto a una central de monitoreo externa que factura una renta mensual.
¿GSM opera el centro de monitoreo por mí?
No. Diseñamos, instalamos y dejamos configurado el centro para que lo opere tu propio personal, con protocolos claros. Es consultoría e implementación, no una central externa de terceros.
¿Cuántas personas necesito para operarlo?
Depende del tamaño de la instalación y del horario de cobertura que necesites. Lo definimos junto con el diseño del centro, a partir de la evaluación de riesgo.
Diseñemos la sala de control de tu operación
Con tu gente al mando y protocolos claros, no dependencia de un tercero.
Diseñar mi centro de monitoreoO llama directo: 55 4180 7759